Aveți postate rezultatele concursului de Admitere din sesiunea septembrie. Confirmările (şi cererile de cazare) se pot face de mâine până marţi, între orele 12 şi 14, sediul din Edgar Quinet (sala 414 pentru cazări, iar sala 318 pentru comisia de admitere).
Pentru moment, plata taxei de confirmare se poate face la comisia de admitere.
Job Description – Rezervation Agent – German language
Poziția pe care o avem deschisă în prezent este pentru clientul nostru Intercontinental Hotel Group (IHG). Acesta și-a externalizat către noi partea de Customer Support pentru Germania, Franța, Italia și Spania. Este vorba numai de apeluri inbound ( ce vin din partea clienților noștri care doresc să rezerve o cameră de hotel în cadrul IHG sau să solicite informații)
Ca și responsabilități este important să stiți/stii că:
Veți avea ca principală responsabilitate preluarea apelurilor din partea clienților și efectuarea rezervărilor hoteliere. Responsabilitatea dumneavoastră va fi ca pe parcursul apelului să convingeți clientul să realizeze o rezervare și veți fi evaluat după acest criteriu.
Vor exista și responsabilități câteodată ce presupun traducerea de emailuri sau de mesaje
A Sales Reservation Agent is responsible for taking inbound calls and making hotel reservations or providing information to existing and potential customers. There is a strong focus on selling to potential guest (the agent needs to convince the potential guests to make the booking). There is also minimal work involving translation of emails and voicemail messages (applicable to all languages except Spanish)
95% din timpul dumneavoastră veți răspunde la apelurile primite din partea clienților noștri. Asta nu înseamnă că 95% din timpul dumneavoastră veți răspunde numai la telefon, acest lucru depinde de volumul de apeluri. Fiind un proiect în industria hotelieră sunt momente de vârf cum ar fi sezonul estival sau perioada sărbătorilor de sfârsit de an.
Se lucrează 365 zile/an, acest lucru însemnând că se lucrează și în weekend-uri și în perioada sărbătorilor legale. În general se lucrează 2 weekenduri/lună iar de sărbători echipa se imparte în două (de exemplu dacă vorbim de Crăciun și Anul Nou o parte a echipei va lucra de Crăciun și o parte a echipei de Anul Nou)
Intervalul pe care trebuie să îl acoperim este de la 9 la 21, astfel încât se lucrează în ture.
Turele sunt stabilite înainte în funcție de forecast-ul primit.
Este important să știți că se pot face schimburi de tură cu colegii dumneavoastră în situații de excepție însă cu acordul TL-ului
În perioada training-ului se va lucra full time de Luni până Vineri în intervalul 09.00 – 17.30.
Dragi studenti la limba engleză,
Cambridge Educational School anunță deschiderea oficială a înscrierilor pentru cel de-al treilea CURS GRATUIT Cambridge TKT- Practical!
Doar 30 studenți la limba engleză pot obține în România, în prima jumătate a anului 2016, cel mai important certificat profesional din cariera lor – Certificatul Cambridge TKT-Practical.
Diploma este un pașaport care le oferă studenților non-nativi posibilitatea de a preda limba engleză oriunde în lume!
Tu poți fi unul dintre ei!
Dacă îți dorești această certificare, te așteptăm să faci primul pas. Aplică ACUM, completând acest formular.
Cursul TKT ți se adresează dacă:
ești student și cunosti limba engleză
îți dorești să predai Lb. Engleză copiiilor și să obții o Diplomă Cambridge care să ateste abilitățile tale
ești pasionat de life-long learning
îți dorești să îți adaugi în portofoliu un certificat de prestigiu cu care poți preda oriunde în lume
vrei să dai valoare mai mare CV-ului tău și să te diferențiezi la angajare față de ceilalți candidați
ești interesat să îți dezvolti și să îți perfecționezi tehnicile de predare și să le aliniezi la standarde internaționale
Cambridge Educational School– singurul centru din România acreditat de Cambridge Language Assessment, care ofera pregătire Gratuită și Burse de Studiu în vederea obținerii Certificatului
Cambridge TKT-Practical – te așteaptă la cursurile TKT începând cu 1 Septembrie 2015, timp de 10 luni.
Pe scurt despre cursul TKT Trainingul te învață cum să îți perfecționezi și eficientizezi metoda de predare pentru a oferi elevilor tăi cursuri de calitate.
Cursul se bazează pe evaluare continuă, în funcție de prestația de la orele demonstrative, temele scrise și gradul de implicare pe parcursul trainingului, iar la finalul celor 10 luni , primești certificatul CambridgeTKT-Practical !
Află ce spun studenții și studenții la master care au absolvit primul curs Cambridge TKT-Practical din România, vara trecută:
“Îmi doream să fac acest training înainte să îl pot urma în România. Mi-am propus să economisesc bani timp de doi ani, în ideea că trebuie să plătesc pe lângă taxa de curs transportul, cazarea și tot ce implică a sta o lună într-o țară străină. Faptul că Cambridge Educational School oferă pregătire GRAUITĂ în vederea obținerii acestui certificat Cambridge, valabil oriunde în lume a fost o reală oportunitate pentru mine. Cursul în sine m-a ajutat foarte mult. În cadrul training-ului de 10 luni am avut ocazia să aud multe păreri și feedback-uri asupra propriei mele metode de predare și să le confrunt cu impresia mea asupra cursurilor susținute.”
Andreea Hangan, student la Facultatea de Sociologie si Asistență Socială, Universitatea București
Pe platforma dedicată acestui curs tkttraining.ro ( începând cu 01.08.2015 ), poți găsi toate informațiile necesare referitoare la cursul TKT susținut de Cambridge Educational School. Te invităm să îl vizitezi și sper să ne vedem în septembrie la curs!
Îți doresc mult succes și inspirație în tot ceea ce faci!
Cu drag,
Ana-Maria Deleanu
Director Cambridge Educational School
littlecambridge1@yahoo.com
Probele bacalaureatului s-au încheiat, iar acum urmează o nouă etapă în viaţa ta – facultatea. Poate că încă nu te-ai hotărât la ce facultate vrei să aplici, poate că nu eşti sigur dacă iei acum decizia corectă – însă, oricum ar fi, alegerea facultăţii este una foarte importantă, deoarece aceasta îţi va marca viitorul, îţi va contura cariera şi te va ajuta să te dezvolţi.
Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine din cadrul Universității Bucureşti este una dintre cele mai cunoscute şi căutate facultăţi din ţară, deoarece îşi provoacă studenţii să cunoască diferite culturi și obiceiuri, promovează diversitatea şi profesionalismul în rândul studenţilor săi şi, înainte de toate, formează caractere. Această facultate îţi oferă o gamă largă de limbi străine din care poţi alege şi pe care le poţi combina aşa cum îţi doreşti, iar toate departamentele au o strânsă legătură cu ambasadele ţărilor respective în România. Dacă doreşti să lucrezi pentru cele mai mari companii multinaţionale, dacă visezi la o carieră în cadrul ambasadelor sau chiar Uniunii Europene, pe scurt, dacă vrei o carieră de succes, atunci înscrie-te şi tu la facultatea noastră şi vei avea oportunităţi de neegalat!
La noi, admiterea este floare la ureche! De ce? Deoarece voluntarii ASLS au creat un program al admiterii eficient unde nu vei aştepta la cozi infernale pentru a-ţi depune dosarul. Tot ceea ce trebuie să faci este să urmezi câţiva paşi simpli, iar primul dintre aceştia este preînscrierea, care se desfăşoară între 1-18 iulie – tu trebuie doar să completezi un formular online cu datele tale personale.
Al doilea pas este înscrierea propriu-zisă, când te aşteptăm la sediul facultăţii noastre din Pitar Moş pentru a-ţi depune dosarul cu toate actele necesare. Această etapă se va desfăşura între 9-18 iulie, de luni până vineri între orele 09:00-14:00, iar în weekend între orele 09:00-12:00.
Există două modalităţi de admitere la facultatea noastră, în funcţie de specializarea A aleasă: una este admitere cu dosar (dacă ai ales asta, atunci treaba ta s-a încheiat odată cu depunerea dosarului), iar alta este admitere prin examen.
Astfel, a treia, şi cea mai importantă etapă, este prezentarea la examen, unde vei da probă scrisă la limbile alese. Calendarul examenelor de admitere este următorul: 20 iulie 2015 – Filologie/Traducere și Interpretare – ora 9:00 (Universitate) şi 21 iulie 2015 – Studii Americane – ora 14:00 (Pitar Moș).
Viitorul tău se decide acum şi cel mai bine ar fi să alegi să studiezi exact ceea ce te pasionează pentru a-ţi fi mai uşor, apoi, să îţi construieşti o carieră de succes în domeniul ales. Multă baftă!
Parte integrantă a concernului Lidl prezent la nivel european în 27 de ţări, Lidl România este subsidiară cu prezenţa activă pe piaţa locală din anul 2011. În prezent, compania Lidl România reprezintă o poveste de succes, materializată printr-un număr actual de peste 185 de magazine şi 3 centre logistice, cât şi prin peste 4.000 de angajaţi.
Pentru a asigura succesul nostru şi pe viitor, căutăm, formăm şi dezvoltăm în permanenţă persoane ambiţioase, dinamice, etice şi responsabile, care vor fi incluse în pepiniera noastră de dezvoltare a carierelor.
Asistent Manager Departament Audit București (f/m)
Perioada dvs. de formare
Pentru a putea acumula și aprofunda cât mai multe cunoștințe adecvate domeniului dvs. de activitate, Lidl vă oferă un program complex de formare care cuprinde atât aspecte teoretice, cât şi metode practice.
Responsabilităţi
Profilul dvs.
Oferta noastră
Sunteţi interesat(ă)?
Vă rugăm să completaţi formularul online de candidatură şi să ataşaţi CV-ul dvs. în format Word sau Pdf, însoţit de o scrisoare de intenţie ce specifică poziţia pentru care aplicaţi.
Candidaturile incomplete sau incompatibile nu pot fi luate în considerare pentru următoarea etapă a procesului de recrutare.
Lidl Discount S.R.L.