Oportunitățile de job apar constant, trebuie doar să le observăm
Ce zici vara asta de un job cu program flexibil și traininguri plătite? Compania CCC lansează cea mai tare ocazie: o zi a porților deschise, pe 17 iunie, cu prezentări interactive, discuții cu echipa de HR și multe oportunități de angajare pentru vorbitorii de limba franceză. Ca să faci cunoștință cu viitorii tăi colegi de birou, înscrie-te la eveniment aici.
Am stat de vorbă cu reprezentanții companiei și iată ce ne-au povestit despre ei:
Cine este Competence Call Center și cu ce se diferențiază de competiție?
Echipa CCC: Continuă alaturi de noi povestea de succes CCC! Echipa noastră de 4500 de colegi din 8 țări diferite oferă servicii de înaltă calitate pentru companii recunoscute pe plan internațional din diverse industrii: hotlines, apeluri de primire, campanii de apeluri, email, comunicare scrisă, chat, e-commerce, etc.
Job-urile din call-center nu sunt mereu văzute cu ochi buni de către tineri. De ce ați sfătui tinerii să își înceapă cariera la CCC?
Echipa CCC: Un astfel de job în domeniul de relații cu clienții este soluția ideală pentru paradoxul în care se regăsesc din ce în ce mai mulți tineri: cerințele de experiență anterioară chiar și pentru joburi entry level! CCC le poate oferi un job cool, într-un mediu modern cu colegi de treabă și unde pot beneficia training, coaching și feedback permanent.
Ce oportunități de avansare există într-un call-center și cât de lung este procesul?
Echipa CCC: Nu există o rețetă perfectă pentru un job ideal. Fiecare din colegii noștri au profitat de oportunitățile oferite pentru a ne arăta potențialul lor, iar echipa noastră de CCC Campus a reușit să îi ajute să învețe din ce în ce mai mult și să poată face față la cât mai multe taskuri. Astfel că avem colegi care au preluat taskuri suplimentare chiar și după 6 luni.
Cum reușiți să vă mențineți angajații motivați și implicați în activitățile companiei?
Echipa CCC: Accentul într-un astfel de mediu este în primul rând pe angajat. Pe lângă beneficiile clasice – training plătit, program flexibil, asigurare medicală privată, organizăm tot felul de evenimente out of the ordinary pentru a mai destinde atmosfera: petreceri de Crăciun și de Vară, zile tematice, concursuri cu premii speciale, team building-uri, cursuri de perfecționare, etc.
De ce calități trebuie să dea dovadă un candidat pentru a se integra în echipă?
Echipa CCC: Candidatul ideal se remarcă prin: Nivel foarte bun de limba Franceză, abilități excelente de comunicare, competențe informatice și orientare către client. De asemenea flexibilitatea, încrederea, dedicarea, proactivitatea și onestitatea sunt foarte importante, iar limba engleză este un plus.
Ce recomandări aveți pentru tinerii aflați la început de drum?
Echipa CCC: Să își dea șansa să învețe înainte de a lua orice decizie și să fie open-minded. Oportunitățile apar aproape constant, trebuie doar să le observe.
Inspire Business Bd. Dimitrie Cantemir, Nr. 8, Bl. B3, Sc. 3, Ap. 73, parter, Sector 4, Bucuresti web: www.inspirebusiness.ro e-mail: office@inspirebusiness.ro tel: +40 372.700.701 „We bet on people that make a difference”